贝壳找房上线“调价验证”功能 搭建公平透明的交易桥梁

本报讯(记者陈潇)挂牌价格乱象是长期困扰二手房交易双方的沉疴顽疾。近期，贝壳找房在全国49座城市全面上线“调价验证”功能，对经纪人发起的调价动作设置业主线上强制确认。这一流程优化看似细微，实则是用数字化手段筑牢交易信任底线，也是平台践行“中性市场观”、推动行业规范发展的务实举措。

房产交易平台的核心价值，在于搭建公平透明的交易桥梁，而非介入买卖双方的价格博弈。2025年，贝壳重申“中性市场观”，启动“三必做六禁止”自律行动，超过8万名经纪人、店东及平台员工主动签署承诺书，共同守护消费者权益，助力稳定房地产市场。

贝壳所秉持的“中性市场观”，本质正是回归平台的服务属性与公共属性，不操纵价格走向，不引导市场预期，专注于通过规则建设消除信息不对称、增强信息透明度，保障买卖双方在对等的信息基础上自主决策。

贝壳推出的调价验证机制，正是二手房价格核验在企业层面的具体实践：将“调价需征得业主同意”从软性服务规范，升级为不确认就无法生效的系统硬约束，每一次价格变动都留存清晰的授权记录，从源头封堵了无授权调价的操作空间。

从实际运行效果看，平台规则与“中性市场观”的结合，有望形成多方共赢的治理格局。

对业主而言，定价权牢牢掌握在产权人手中，从根本上避免了私自调价带来的资产损失与交易被动；对购房者而言，平台展示的挂牌价均为业主真实出售意愿，有效减少无效带看与心理预期落差，提升购房决策效率；对经纪人而言，标准化授权流程既是合规约束也是职业保护，可以大幅减少因权责不清导致的纠纷拉扯。

在“真房源”的基础上，贝壳今年还在二手房交易中试点推出线上意向表达与价格沟通工具“诚意卖”。卖家设定保密底价和可谈价格，买家线上自主出价(最多两次)。出价高于底价即按底价成交，处于可谈区间则由经纪人协助协商。该模式因真实透明，目前在促进成交方面效果显著，从试点到现在累计覆盖了127套房，30天内的成交概率达到57%。