开学季多方“点名”学平险乱象,违规投保引关注
北京商报讯(记者 胡永新)九月,开学季。当家长们忙着为孩子准备书包、文具的同时,另一项“任务”也悄然摆在了许多人的面前——购买学平险。然而,本该为学生提供一份安心保障的学平险,却在销售环节暗藏诸多乱象。9月7日,北京商报记者注意到,近日,多地学校、教育部门及行业协会密集发声,直指学平险销售中的种种违规操作。
“近期排查发现,有人员通过微信群陌生链接、校外推送二维码、非官方第三方平台等渠道向家长推销学平险,不少推销人员以‘投保立返现金’‘超低价特惠保障’为噱头,诱导家长扫码下单投保。”鹰潭市第三中学近日发文表示,这类非官方渠道投保,极易造成个人信息泄露,还可能遭遇理赔维权困难等问题。
类似的风险提示并非个例。近期,西安市教育局发布西安市2026—2027学年学平险工作的重要提示。其中指出,各区县、各校不得允许保险公司、保险代理公司、保险经纪公司进校设点推销、销售学平险;不得为任何承保机构代收学平险费用,并从中获取任何形式的服务报酬、返利、补贴;严禁学校、教职工向学生及家长提供特定保险机构学平险产品销售二维码、销售链接及其他变相指定或限定承保机构行为。此外,也严禁以任何形式强制、变相强制学生家长购买。
对于学平险的购买,丽江市银行保险业协会也发文指出,警惕夸大保障、虚假宣传。不轻信“全赔、百分百报销、所有疾病意外都保”等口头承诺,所有理赔规则、保障范围均以正式保险条款为准,务必重点关注免责条款、报销比例、免赔额度、投保年龄限制;警惕重复投保、超额投保。学平险同类保障重复投保无法重复理赔,无需为孩子购买多份同类产品,避免浪费保费、增加家庭负担。
“学平险乱象频发的原因是多方面的。家长对学平险的性质存在认知误区,误以为是强制险,又因保费较低,且是绝大部分家庭可以负担的数额,客户群体基数大,成为保险公司的香饽饽。校方工作人员私自与保险公司合作,隐瞒商业险性质与合同主要条款,剥夺家长的知情权与自主选择权。”对于多方点名学平险乱象,河南泽槿律师事务所主任付建如是分析。
学平险是保费低廉(几十至百余元)、保障广泛的学生基础保险,一般涵盖意外伤害、意外医疗及住院医疗等多项责任。该险种开发的初衷,旨在为在校学生筑起一道风险防护屏障。那么,当前市场上各类代理渠道、第三方平台、个人推销层出不穷,消费者在选择和办理过程中,如何正确认识这类产品,又该如何避开投保过程中的潜在“坑”?
“很多家长对学平险的保障范围、理赔规则缺乏了解,容易陷入多投保多赔付的误区,或只看价格忽略条款细节,认知盲区为违规推销提供了可乘之机。”付建表示,购买保险要认准官方,拒绝三无链接,不要点击微信群里的陌生链接,不要扫描非官方二维码。
“家长应当明确知晓没有任何法律、校规要求学生必须购买学平险。”付建进一步表示,买不买保险与学校对在校学生的安全责任无关,保险是分摊家庭风险的方式。凡是承诺返现、优惠的保险推销,均属于违规销售,拒绝点击不明链接和扫描二维码,授权个人信息时应仔细阅读条款,对于不明确事项及时联系客服确认。
有保险公司发文提示,拒绝黄牛代买代办,切勿委托不明中间人代为投保或代办理赔,此类“黄牛”往往通过信息差赚取差价或服务费,甚至可能存在截留赔款、伪造材料等行为,最终损害消费者自身的合法权益;此外,尽量避免跨省异地购买学平险,一般与当地医疗费用水平、医保政策及服务网络相关联,异地购买后可能面临保单信息核实不便、理赔响应不及时、服务对接不畅等问题。
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