FTC就聊天机器人对儿童的影响展开调查 Meta等公司被要求提供信息
美国联邦贸易委员会(FTC)已要求Alphabet旗下的谷歌、OpenAI、Meta Platforms Inc.及其他四家人工智能聊天机器人开发商提交相关资料,说明其技术对儿童的影响。
这家负责反垄断和消费者保护的机构周四表示,已向这些公司发出指令,以收集信息研究它们如何评估、测试和监控聊天机器人,以及采取了哪些措施限制未成年人使用。七家公司包括谷歌、OpenAI、Meta及其Instagram子公司、Snap Inc.、埃隆·马斯克的xAI,以及Character.AI的开发商Character Technologies Inc.。
聊天机器人开发商正面临越来越严格的审查,外界质疑它们是否采取足够行动保障服务安全,防止用户参与危险行为。上月,一名加州高中生的父母起诉OpenAI,称ChatGPT让他们的儿子与家人疏远,并帮助他筹划了在今年4月的自杀。该公司表示已经向家属致以同情,并正在评估这起诉讼。
谷歌和Snap未立即置评,OpenAI、xAI和Character.AI也未立即做出回应。Meta拒绝发表评论,但该公司近期已采取措施,确保聊天机器人避免与未成年人讨论包括自残和自杀在内的话题。
根据美国法律,科技公司未经父母许可不得收集13岁以下儿童的数据。多年来,国会议员一直试图将这些保护措施扩展至年龄更大的青少年,但相关立法迄今未能推进。
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