北京银行戴炜：在未来低息差、低利率时代，人力成本可能是一家银行最大的成本

　　4月15日金融一线消息，北京银行今日召开2024年度业绩说明会。副行长（代为履行行长职责）戴炜指出，面对息差下滑，北京银行具有成本费用比的优势。

　　他提到，北京银行长期以来在费用方面控制都比较严，成本收入比始终是行业较低的水平，2024年成本收入比是29.13%。

　　戴炜表示，北京银行如果未来提升一定比例的成本收入比，可能会给我们带来更高的息差的水平。另外一方面，在低利率的时代、低息差的时代，这恰恰也是我们北京上的优势。

　　“我们北京银行到去年底4.2万亿的资产，我们的员工人数是2万人。其实在未来低息差低利率的时代，人力成本可能是一家银行最大的成本。”戴炜表示，在这方面来讲，我们过去可能经常会说，北京银行的人还是少了。但是从未来来讲，北京银行的人少，可能是我们的一个优势。

　　戴炜谈到，在数字化转型的时代、AI的时代，我们不需要投入那么多人，但是我们同样可以提高我们的产能，提高我们的效率，可以通过AI来替代很多重复性的劳动来解放很多的人力，用于我们更多创造价值的领域，能实现我们的销售。他举例到，通过这几年的数字化转型，北京银行从过去一个支行的营业室柜台平均用人7到8个，到现在减少到了3到4个。实际上这些释放出来的人力，绝大部分都转型到了营销一线，为我们创造更多的价值。

　　戴炜同时指出，随着数字化转型和AI时代的到来，银行可能不再需要那么多的网点了，或者不再需要那么大的综合性的网点了。

　　“所以我想在这方面成本收入比的优势，未来可能是我们一个很强的优势。”戴炜说。